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Cómo Vender Accesorios
Cross-Product: Sales
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Código
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SXW46L00SL
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Versión
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1
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Formato
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Online
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Idiomas
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Latin America Spanish
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Disponibilidad Cita
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Thursday, April 13, 2006
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Duración
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30 minutes
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Audiencia
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Business Partner, Lenovo and IBM employees,
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Localizado para
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Latin America |
Descriptivo Actualizado
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Thursday, April 13, 2006
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¿Cuáles son los beneficios del curso?
En analogía con libros tan populares como ¿Quién se ha llevado mi queso (Who Moved My Cheese?) y ¡Bien hecho! (Whale Done!)?, Lenovo Training Solutions presenta su propia parábola.
En el siguiente curso, usted conocerá a cuatro miembros de la Familia de Accesorios Real. Cada personaje representa un tipo diferente de usuario de portátiles típico. No por casualidad, también cada uno de ellos tiene requerimientos únicos en cuanto a Accesorios:
El Rey Carlos, un viajero frecuente que requiere una portátil tipo tableta;
La Princesa Angelina, una "trotamundos" que necesita alta funcionalidad y portabilidad extrema;
La Reina Bea, que utiliza su portátil principalmente como sistema de escritorio; y
El Duque de los Dígitos, un "prolongador de días" que a menudo trabaja por la noche y durante los fines de semana.
Por medio de la inclusión de diálogos entre dichos personajes y Sir Larry (el noble vendedor de Lenovo), el curso intenta ilustrar en qué forma puede hablarles a sus clientes acerca de los Accesorios. El curso se enfoca en las maneras de atraer a sus clientes, formulando las preguntas apropiadas que permitan sacarles información sobre cuáles son sus problemas específicos y determinar cuál de los accesorios de Lenovo, si es que existe alguno, podría ayudarlos a solucionar dichos problemas.
¿Quién debe tomar este curso?
Representantes de ventas internas de Lenovo
Asociados de Negocios
¿Cuáles son los requisitos preliminares, habilidades o conocimientos necesarios para tomar el curso?
(Los estudiantes deben cumplir con los requisitos preliminares para alcanzar a plenitud los objetivos de enseñanza del curso.)
Antes de asistir al curso, los estudiantes deberán tener conocimiento de las líneas de accesorios de Lenovo y de los sistemas ThinkPad.
Identificar una oportunidad para vender Accesorios de Lenovo
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Reconocer los problemas específicos de los clientes
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Ofrecer un paquete de Accesorios apropiados para solucionar los problemas de los clientes.
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¿Cuáles son los tópicos a cubrir?
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Identificar oportunidades de vender Accesorios de Lenovo
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| Descubrir los problemas específicos de los clientes |
| Crear un paquete de Accesorios para un cliente |
Cursos de seguimiento recomendados:
(Refiérase a nuestra guía de cursos de capacitación para ver los cursos recomendados y la secuencia en que deben tomarse)
SXW44, SXW45, SXW42, SXW40, SXW41
Cursos en otros formatos:
Ninguno
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Los usuarios nuevos deben inscribirse antes de matricularse en un curso por Internet
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Los usuarios registrados pueden comenzar el curso de inmediato
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