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Productivity Center lo conduce a una gran cantidad de información
y herramientas diseñadas para ayudarlo a configurar, comprender,
mantener y actualizar su portátil ThinkPad® o su sistema
de escritorio ThinkCentre®.
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- Función Away Manager de fácil uso y con configuración mejorada
- Soporte mejorado de sistemas
- Acceso más fácil a la aplicación automática Message Center para recuperar anuncios importantes en cualquier momento que presione el Botón Azul.
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El portal de Productivity Center organiza sus tareas, las aplicaciones de uso más frecuente y las herramientas de ayuda y soporte simplemente con presionar un botón:
- Quick Links Simplemente con un clic usted gana acceso a sus tareas, como por ejemplo iniciar un backup, lanzar la ayuda de Lenovo PC Support, o ver información crítica del sistema. También puede personalizar Quick Links de acuerdo a sus preferencias personales.
- Resource Center Vaya directamente a importantes tareas y otras Tecnologías ThinkVantage como Away Manager, Access Connections™, System Migration Assistant™, Rescue and Recovery™, Client Security Solution y System Update. También incluye la sección Help Center con tutoriales y ayuda. Los administradores de IT pueden definir y personalizar Resource Center.
- Message Center Aprenda más acerca del sistema y funciones de soporte que puede no llegar a notar por sí mismo. Message Center es su conexión al galardonado equipo de soporte de Lenovo. Los mensajes pueden personalizarse para su distribución por parte de los administradores de IT.
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Away Manager
La aplicación Away Manager le permite
preseleccionar y ejecutar tareas de rutina
para mantener el desempeño de su sistema:
- ¡LO NUEVO! Programación mejorada para que Away Manager se ejecute inmediatamente o cuando es más conveniente para usted:
- Las tareas de mantenimiento se ejecutan basándose en el orden definido por el usuario
- El usuario puede bloquear las tareas
- ¡LO NUEVO! Las opciones de Away Manager pueden restringirse de modo que solamente el administrador de Windows pueda cambiar la configuración.
- Permite a los usuarios o personal de
IT de las empresas programar tediosas
tareas de mantenimiento para que se realicen
en la forma más conveniente para
el usuario.
- Puede personalizarse para ejecutar el
antivirus de su marca preferida u otras
utilidades
- La tecnología autónoma
"Whisper Mode" obliga a las
tareas de mantenimiento del sistema a
ejecutarse en forma silenciosa en segundo
plano, minimizando el impacto en sus otras
aplicaciones, de modo que usted pueda
realizar su trabajo.
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Learn about your computer
El módulo "Learn about your
computer" de Productivity Center
le brinda información detallada, incluyendo
un tour, sobre las características
y funciones de su sistema ThinkPad/ThinkCentre.
Instrucciones fáciles de seguir lo
ayudan a comenzar a utilizar las funciones
de su sistema en forma inmediata. Haciendo
unos pocos clics, usted puede descubrir números
de serie y de modelo, procesadores y versiones
de sistemas operativos, y almacenar información.
Dicha información estará disponible
si usted necesita contactar al Centro de Asistencia
al Cliente. |
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Get Help and Support
El módulo Get Help and Support de Productivity
Center le brinda herramientas de asistencia
e información adicional, incluidas
actualizaciones de software de los parches
y los drivers de su sistema ThinkPad/ThinkCentre
Get Help and Support es su puerta a las siguientes
características:
- Message Center recupera automáticamente sus mensajes en cualquier momento con sólo presionar el botón azul.
- Asistencia en línea, disponible
24/79,
le brinda acceso continuo a descargas,
indicaciones, sugerencias y preguntas
frecuentes.
- Soluciones automatizadas que
lo ayudan a diagnosticar y resolver problemas
comunes relacionados con la conectividad
de redes, los dispositivos de almacenamiento,
el desempeño del sistema y la memoria.
- Bases de datos para verificación
de garantías, que le permiten
obtener información sobre garantías
y reemplazo de componentes con rapidez.
- Ask An Expert23
lo ayuda a interactuar con un experto
del Centro de Asistencia al Cliente vía
correo electrónico o telefónica.
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Características adicionales
El "botón azul" tiene dos
funciones: Bajo condiciones normales, usted
presiona el botón azul para acceder
a la gran cantidad de información y
herramientas que le brinda la tecnología
Productivity Center de ThinkVantage para ayudarlo
a configurar, comprender, mantener y mejorar
su sistema portátil ThinkPad o su sistema
de escritorio ThinkCentre.
En segundo lugar, presionando el botón
azul durante el proceso de inicialización
del sistema se obtiene acceso a Rescue and
Recovery de ThinkVantage, una solución
a la que se accede con sólo presionar
un botón que incluye un conjunto
de herramientas de autorrecuperación que
le permiten al usuario diagnosticar, obtener
ayuda y restaurar el sistema tras una falla
de software, incluso si el sistema operativo
primario no se inicia.
Obtenga más información sobre
Rescue
and Recovery
La aplicación Message Center envía
notificaciones automáticas sobre
las Tecnologías ThinkVantage integradas
en su sistema. Una vez que usted está
en línea, el agente Message Center
recupera indicaciones, sugerencias y comunicaciones
importantes del Centro de Asistencia al
Cliente.
Si necesita personalizar su tecnología
Productivity Center, Lenovo puede proporcionarle
herramientas en línea para clientes
corporativos para adicionar contenido para
los requerimientos específicos de
su empresa, incluyendo:
- Enlaces a páginas Web de la compañía
para obtener asistencia
- Ejecución de software de asistencia
- Documentos de ayuda personalizados
También pueden distribuirse actualizaciones personalizadas de Productivity Center en el entorno de red.
Más información: compatible con LANDesk® Management Suite 8 para Tecnologías ThinkVantage®
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