Aide concernant l'ouverture de session

Si, après avoir suivi les conseils ci-dessous, vous ne réussissez pas à ouvrir une session, veuillez contacter le Réseau Partenaires Lenovo pour obtenir de l'assistance.

1. Votre entreprise est-elle partenaire en solutions Lenovo agréé?
   Si oui, passez à la question suivante.
   
   Pour ouvrir une session, votre entreprise doit être partenaire en solutions Lenovo agréé ou faire partie d'un programme d'essai. Si ce n'est pas le cas, profitez-en pour vous inscrire maintenant – c'est rapide et sans frais!
   
   

   Faites une demande pour devenir partenaire en solutions Lenovo

   
   
2. Êtes-vous inscrit à titre personnel au profil de membre du Réseau Partenaires Lenovo? Si oui, passez à la question suivante.
   
   Toute entreprise partenaire en solutions Lenovo agréé est membre du Réseau Partenaires Lenovo. Assurez-vous que votre ID utilisateur est bien associée au profil de votre entreprise. Le fait d'associer votre ID à votre entreprise vous permet de voir les ressources auxquelles votre entreprise a accès. Si ce n'est pas déjà fait, commencez par définir votre ID utilisateur et votre mot de passe. Vous aurez également besoin du numéro codé d'entreprise que vous pouvez vous procurer auprès du responsable du traitement externe. Si vous ne connaissez pas le nom de la personne qui occupe ce rôle au sein de votre entreprise, contactez le Réseau Partenaires Lenovo.
   
   
   
3. Avez-vous correctement entré votre ID utilisateur et votre mot de passe? Si oui, veuillez contacter le Réseau Partenaires Lenovo pour obtenir de l'assistance.
   
   Si votre entreprise est partenaire en solutions Lenovo et que votre ID utilisateur est bien associée au profil de votre entreprise, il se peut que vous n'ayez pas entré votre ID utilisateur correctement. Veuillez réessayer. Notez que le système distingue les majuscules et les minuscules.
   
   

   Vous avez oublié votre mot de passe?