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Ajuda sobre a solicitação de acesso e conexão
¿Necessita assistência para se conectar ao portal de Parceiros de Negócios da Lenovo?
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Leia a seguinte informação. Se após ter lido, por algum motivo continuar sem poder conectar-se, por favor entre em contato com o Call Center Lenovo on Line para obter assistência.
(Observe que o seguinte enfoque cobre à maioria dos usuários; no entanto, existem algumas seções da nossa página Web que precisam das autorizaçãoes adicionais ou de uma identificação de usuário diferente. Em geral, lhe explicamos como obter tais autorizaçãoes adicionais na seção da Web que as necessite.)
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¿Sua empresa faz parte do programa Lenovo Partner Network?
Caso faça, vá diretamente para a seguinte pergunta.
Para poder conectar-se, sua empresa deve estar registrada no programa Lenovo Partner Network (LPN). LPN é o novo programa para nossos Parceiros de Negócios que oferece: ferramentas de vendas e marketing; cursos de treinamento, treinamento e certificação, e suporte administrativo entre outros, benefícios que contribuem à criação de novas oportunidades e à assistência para o desenvolvimento do seu negócio e o aumento de lucros. Se sua empresa não faz parte do LPN, poderá registrar-la em só 5 minutos, pois é um processo rápido e sem custo.
- ¿Você tem um ID de usuário associado ao perfil de membro do LPN?
Caso o tenha, vá diretamente para a seguinte pergunta.
Se sua empresa já faz parte do programa LPN, verifique que sua identificação de usuário esteja relacionada corretamente com o perfil da empresa ao LPN. A relação da sua identificação com a sua empresa lhe permite visualizar os recursos aos quais sua empresa está autorizada a acessar no Portal para Parceiros de Negócios. Se ainda você não tiver feito tal associação, comece por criar sua identificação de usuário e sua senha. Para associar sua identificação de usuário com sua empresa, você precisará que o administrador da sua empresa lhe proporcione um único identificador. Caso você não saiba quem é o administrador da sua empresa, entre em contato com Lenovo on Line para obter ajuda para identificá-lo.
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¿Ingressou corretamente a identificação de usuário e a senha?
Caso sim, por favor entre em contato com Lenovo on Line
para obter ajuda para resolver o problema.
Se sua empresa for um Parceiro de Negócios da Lenovo e sua identificação de usuário estiver associada corretamente com sua empresa, é possível que você simplesmente tenha ingressado sua identidicação de forma incorreta. Por favor, ingresse de novo sua identificação de usuário e sua senha. Lembre-se que as identificações de usuário e as senhas são sensíveis à diferença entre maiúsculas e minúsculas.
Caso continue sem poder conectar-se, por favor entre em contato com Lenovo on Line para obter assistência. |
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