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Aujourd'hui, plus que jamais, vous avez besoin de productivité, sans interruptions de fonctionnement. Le service et l'assistance Lenovo contribuent à réduire les temps d'arrêt système, tout en apportant une expertise locale personnalisée pour répondre à vos besoins, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Grâce à une large gamme de services, à nos compétences et à notre expérience en micro-informatique, nous pouvons vous aider à optimiser l'administration de votre parc informatique. Ci-dessous sont décrits certains de ces services :
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Une assistance en ligne toujours disponible
Des pilotes, des fichiers en téléchargement, des manuels de maintenance ou des documents d'assistance technique sont disponibles pour tous les produits micro-informatiques Lenovo. L'assistance personnalisée eSupport est accessible sur Internet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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Assistance locale
Grâce à une relation locale de services et d'assistance établie avec plus de 3000 Partenaires Commerciaux Lenovo et à un vaste réseau de maintenance international, votre entreprise dispose, à proximité, de toute la puissance d'un réseau de partenaires de l'excellent support d'une entreprise d'envergure mondiale.
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ThinkPlus Services
Les entreprises actuelles dépendent de plus en plus de la disponibilité de leurs systèmes
d’information. Pour répondre à cette problématique face à l'évolutivité des produits, des
réseaux et des besoins, Lenovo vous propose l’offre ThinkPlus Services conçue pour
répondre a vos attentes, qu'il s'agisse de services complémentaires à la garantie ou de
maintenance post garantie.
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Des solutions intégrées
IBM Global Services, partenaire Lenovo, avec ses milliers de spécialistes de terrain dans le monde, offre un portefeuille de services complet, associé à un large éventail de compétences et de savoir-faire, grâce auxquels il peut prendre en charge l'ensemble de votre solution.
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Assistance téléphonique
Un service efficace et disponible au bout du fil : cliquez ci-dessous pour trouver la liste des numéros de téléphone à utiliser.
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