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Innovationszentrum
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Innovation steht für Lenovo im Mittelpunkt aller Anstrengungen – nicht umsonst haben wir in den vergangenen vier Jahren über 1.000 Patente erhalten. Jetzt defininiert Lenovo den Begriff Innovation für die gesamte PC-Branche neu: Wir stellen die Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse und engere Zusammenarbeit bei der Lösungsentwicklung in den Mittelpunkt.
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Lenovo eröffnet das erste Innovationszentrum (Innovation Centre) in Raleigh, N.C. Es bietet als erstes Zentrum dieser Art in der gesamten PC-Industrie Experten von Lenovo und Entwicklungspartnern wie IBM, Intel, Microsoft, Symantec und LANDesk die Möglichkeit zur nahtlosen Zusammenarbeit bei Kundenprojekten und erleichtert dadurch die Entwicklung und Bereitstellung bedarfsoptimierter Komplettlösungen.
Ein zweites Innovation Center ist bereits in Planung: Es soll 2005 im Peking im Rahmen der dortigen Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen von Lenovo eröffnet werden.
Das Konzept des Innovationszentrums basiert auf dem sogenannten "Signature Selling Process" und dessen Projektphasen mit entsprechenden "Proof of Concepts", an deren Ende bedarfsoptimierte Lösungen für jeden Kunden stehen. Lenovo und die jeweiligen Entwicklungspartner sind bei diesem Verfahren bereits in den Kaufprozess eingebunden – der Kunde erwirbt nicht nur Hardware, ein Betriebssystem und ThinkVantage Technologien sondern eine optimal auf seine Bedürfnisse und Geschäftsprozesse abgestimmte Gesamtlösung. Das Innovationszentrum bietet auch anderen Partnern wie Intel und Microsoft untereinander den Vorteil einer engen Zusammenarbeit, indem es beispielsweise ein tiefergehendes Verständnis des Betriebssystems Longhorn ermöglicht. Ebenso können beispielsweise Sicherheitsexperten von Symantec, LANDesk und vielen anderen Partnerunternehmen diese einmalige Chance der gemeinsamen Projektarbeit nutzen.
Lenovo wird sein gesamtes Know-how einsetzen, um bewährte Lösungen für die aktuellen Problemstellungen seiner Kunden bereitzustellen. Jeder der beteiligten Partner garantiert die Einbeziehung seiner Experten in diverse Spezialgebiete wie etwa sichere drahtlose Netzwerkanbindung oder die Einbindung von Branchenspezialisten beispielsweise bei Lösungen für das Gesundheitswesen oder für Finanzdienstleister. Damit bietet Lenovo seinen Kunden erhebliche Vorteile bei der Entwicklung und Einführung neuer Lösungen. Das wird bereits jetzt, beim Start des Longhorn Beta-Programms offensichtlich: Hier fungiert das Innovationszentrum von Lenovo als Katalysator, der Testinstallationen sowie die rasche Einführung des neuesten Betriebssystems vorantreibt und die Möglichkeit bietet, Feedback über Erfahrungen mit dem neuen Betriebssystem im tatsächlichen Praxiseinsatz direkt an Microsoft weiterzugeben. Im Rahmen des ThinkVantage Entwicklungsprogramms hat Lenovo durch das frühzeitige Einbinden von Partnern in die Technologieentwicklung bereits großartige Ergebnisse erzielt: Die Bereitstellung neuer Technologien oder Lösungen konnte dadurch beträchtlich beschleunigt werden. Es ist wichtig, profunde Fachkenntnisse möglichst frühzeitig im Entwicklungsprozess einzubringen, um eine reibungslose Impementierung und eine hohe Investitionsrendite sicherzustellen. Die Forschungs- und Entwicklungspartner von Lenovo verfügen über tiefgreifendes Wissen zu den neuesten technologischen Entwicklungen; mit "Collaboration-Workshops" gibt Lenovo seinen Kunden daher Gelegenheit, von größter Fach- und Branchenkompetenz zu profitieren.
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Der Gouverneur von North Carolina, Mike Easley, lobte das Engagement und die Investitionsbereitschaft von Lenovo: "Das Lenovo Innovationszentrum wird sich zum Anziehungspunkt für führende Unternehmen aus aller Welt entwicklen und umfassende Ressourcen an diesem Ort ansammeln. Dies wird die technologische Entwicklung vorantreiben und letztlich dazu beitragen, das wirtschaftliche Klima weiter zu verbessern und auf dem Weltmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben." |
Das Lenovo Innovationszentrum umfasst mehrere Bereiche:
- Solution Showcase/
Präsentation von Lösungen
- Technologie-Entwicklung
- Zusammenarbeit mit Partnern
- Lösungsentwicklung
- Imaging- und Schulungsservice
Im Forschungs- und Entwicklungszentrum werden Ingenieure, Programmierer, Produktentwickler und Marketingspezialisten der beteiligten Unternehmen im Rahmen mehrtägiger Projekte bei der Lösung spezifischer Problemstellungen mit Kunden zusammenarbeiten.
Andrew Flanagan
ajf@us.lenovo.com
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