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Comece a trabalhar e esqueça o gerenciamento de PC. Lenovo
CareSM é muito mais que apenas telas de ajuda, que acesso
ao serviço e suporte e a ferramentas e utilitários
comuns. Lenovo Care é uma solução projetada
que combina nossas ferramentas inovadoras, recursos de suporte
e serviços para ajudá-lo a executar o seu trabalho,
apreciar a experiência de computação, e
a passar menos tempo se preocupando com problemas de computador.
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Ferramentas Lenovo Care
O portal Lenovo Care organiza suas tarefas mais importantes,
os aplicativos usados com maior freqüência
e as ferramentas de suporte, no clicar de um botão:
- Quick Links – Um único clique
lhe confere acesso às suas tarefas mais importantes,
como o gerenciamento de software de multimídia,
a inicialização de backups de dados,
o lançamento do Lenovo PC Support ou a visualização
de informações críticas de sistema.
Você também pode personalizar Quick Links
para satisfazer as suas preferências pessoais.
- Resource Center – A verdadeira computação
despreocupada vem com o suporte de tarefas tais como
a recuperação de sistema de um só
botão, atualizações automáticas
da Lenovo, e fácil conectividade e gerenciamento
de rede.
- Message Center –Leia sobre características
de sistema e de suporte que você pode não
descobrir em seu próprio sistema. Message Center
é seu ponto de conexão à consagrada
equipe de suporte da Lenovo.
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Lenovo Care –
Restauração de desempenho
Um PC que continua funcionando como se fosse novo com tecnologia
de rejuvenescimento patenteada.
O desempenho de sistema que degrada ao longo do tempo devido
a mudanças de configurações de registro
não bem-vindas, adware e malware pode drenar a produtividade.
Você necessita uma maneira de restaurar seu sistema com
menos esforço manual que a restauração
padrão. O ambiente Lenovo Care provê uma opção
de recuperação de Rejuvenescimento de Sistema
que possibilita a restauração do sistema a um
backup anterior, sem que haja a perda de suas configurações
pessoais de impressoras, navegadores e aplicativos. O resultado
é um sistema rejuvenescido com menos "recuperação
da recuperação."
Lenovo Care –
Recuperação de sistema de um só botão
Um PC que pode se recuperar de um ataque de vírus,
no clicar de um botão.
V írus, malware, falhas de hard drive, corrupção
de S/O e apagamento acidental de arquivos podem ser catastróficos
para o seu sistema e dados. Você necessita uma recuperação
rápida, para se manter produtivo. O ambiente Lenovo Care
permite que você faça o autodiagnóstico
e retorne seu sistema rapidamente à uma condição
de funcionamento anterior, mesmo que o S/O não inicialize.
Pressionando uma única combinação de tecla,
você pode acessar um ambiente que o capacita a devolver
seu sistema a um estado de pleno funcionamento anterior ao ataque
ou falha de sistema, com facilidade. Esse ambiente de restauração
também inclui um navegador de acesso Lenovo, e outros
sítios de suporte de Internet (requer acesso à
Internet, não incluído).
Lenovo Care –
Atualizações automáticas
Um PC que se atualiza.
A obtenção das últimas atualizações
de software é muito importante, mas pode ser um processo
manual demorado. Você necessita uma maneira segura de
manter seu sistema atualizado, sem gastar muito de seu valioso
tempo. O ambiente Lenovo Care pode ser configurado para fazer
o download e instalar atualizações críticas,
automaticamente, de acordo com uma programação
fixa, para que você tenha sempre os últimos drivers
e atualizações de software. Seu sistema se auto-atualiza
para que você continue trabalhando.
Lenovo Care – Conectividade
e gerenciamento de rede simples
Nenhum outro PC facilita mais a conexão e a manutenção
da conectividade*.
Pouquíssimas pessoas ficam sentadas em suas mesas de
trabalho o dia inteiro. E a conectividade no escritório,
em casa, no dormitório ou na lanchonete, no aeroporto
ou no hotel, pode ser um processo bem desafiante. Lenovo Care
oferece a última palavra em conforto de conexão
à sua rede, com ou sem fio (onde aplicável):
- Usa perfis de localidade para evitar a mudança
manual de configurações de rede e de Internet
toda vez que você se locomove, o que pode economizar
tempo
- Ajuda a eliminar erros associados à mudança
manual de configurações, mantendo-o em funcionamento,
conectado, e trabalhando mais
- Simplifica o gerenciamento de ambientes múltiplos
de conectividade, oferecendo informações de
tempo real em estado de conexão de rede, salvando
as configurações para suas conexões
com e sem fio, e facilmente comutando entre elas, tudo isso
de uma interface de usuário comum.
*Não se aplica aos notebooks ThinkPad®. |
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Suporte Lenovo Care
Com a Lenovo, o serviço e suporte está em
qualquer lugar que o necessite: no sistema, na Internet,
por telefone... e a caminho.
- No sistema: Conhecimentos especializados bem
na ponta de seus dedos
O portal Lenovo Care é um conjunto de ferramentas
pré-carregado nos desktops Lenovo que pode
solucionar os problemas mais comuns de sistema, e
economizar tempo.
- Na Internet: O suporte online que está
sempre lá
Obtenha drivers, downloads, manuais de manutenção
e documentos de suporte técnico para os seus
produtos de computação Lenovo. Nosso
eSupport de Internet está disponível
24 horas por dia, 7 dias por semana9
- Por telefone: Suporte internacional
É claro que você pode nos contatar por
telefone! Lenovo trabalha com a IBM para prover o
serviço e suporte mais completo do mundo17
. Os técnicos do centro de contato de cliente
da IBM ajudam a prover rápido suporte de diagnósticos
e reparos para os casos de garantia.
- A caminho: Levando suporte poderoso a empresas
de qualquer porte
Relacionamentos locais excelentes de serviço
e suporte com provedores de serviços 3000+
autorizados da Lenovo e uma rede mundial de serviços
significa que você tem suporte disponível
em qualquer lugar, bem perto de você23
.
- Garantia:
Oferecemos garantia limitada de um ano com planos
opcionais de até três anos.
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